A BK Digital Assessoria respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A BK Digital Assessoria é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos formulários de contato. Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo canal informado no item 9.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato e avaliar como podemos ajudar o seu negócio:
- Dados que você nos fornece: nome, WhatsApp e/ou e-mail, nicho do negócio e faixa de faturamento informados no formulário de agendamento.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de análise, como páginas visitadas, origem do acesso (UTMs), tipo de dispositivo e endereço IP.
3. Para que usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato para agendar e realizar a call de diagnóstico;
- Entender o seu cenário e avaliar se podemos gerar resultado para o seu negócio;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado;
- Medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios e do nosso site.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao enviar o formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para o contato comercial e a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, como plataformas de anúncios (Google e Meta), ferramentas de análise (como Google Analytics), serviços de e-mail e de assinatura eletrônica, sempre limitados ao necessário e obrigados a proteger as suas informações. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer o site funcionar, entender como ele é usado e mensurar nossas campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Ao fazer isso, algumas funções do site podem não funcionar como esperado.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou para atender a obrigações legais. Quando não houver mais necessidade ou base legal, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Os seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
9. Como falar com a gente
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@bkdigitalassessoria.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.